A mudança foi informada na Central de Ajuda da plataforma e integra uma revisão dos requisitos técnicos necessários para o funcionamento do serviço. Usuários com dispositivos afetados já começaram a ser notificados sobre a necessidade de atualizar o sistema ou substituir o aparelho.
| Imagem de Alfredo Rivera por Pixabay |
A mudança foi informada na Central de Ajuda da plataforma e integra uma revisão dos requisitos técnicos necessários para o funcionamento do serviço. Usuários com dispositivos afetados já começaram a ser notificados sobre a necessidade de atualizar o sistema ou substituir o aparelho.
Para saber qual versão está instalada no celular, é preciso acessar as configurações do dispositivo e procurar pela opção “Sobre o telefone” ou “Sobre o dispositivo”. Em alguns modelos, a informação aparece dentro do menu “Informações do software”, onde é possível conferir a versão do Android em uso.
A recomendação é realizar um backup das conversas antes do prazo final, garantindo a preservação de mensagens, fotos e outros arquivos ao migrar para um novo aparelho. Segundo a empresa, a atualização acompanha a necessidade de manter o aplicativo alinhado a padrões mais recentes de segurança e desempenho.
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