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quinta-feira, 15 de janeiro de 2026

Plataforma Não Me Perturbe teve 1,7 milhão de adesões em 2025

Cadastro bloqueia chamadas de telemarketing e crédito consignado

© Bruno Peres/Agência Brasil

A plataforma Não Me Perturbe, criada pelo setor de telecomunicações, fechou o ano de 2025 com 14,2 milhões de números de telefone cadastrados para não receber chamadas de telemarketing de empresas de telecom e de oferta de crédito consignado. 

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segunda-feira, 18 de agosto de 2025

Anatel justifica fim da obrigatoriedade do uso do 0303

Prefixo é usado para identificar chamadas de telemarketing

© Freepik

Dias após revogar a obrigatoriedade das empresas ou entidades que fazem grande volume de chamadas telefônicas de identificar suas ligações com o uso do prefixo 0303, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) justificou a medida alegando que, hoje, há meios mais eficazes de combate às chamadas inoportunas ou abusivas.

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terça-feira, 12 de agosto de 2025

Anatel revoga obrigatoriedade do uso do prefixo 0303 em ligações

Código tinha o objetivo de reduzir o número de ligações indesejadas

© Freepik

O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) revogou a obrigatoriedade das empresas ou entidades que fazem um grande volume de chamadas telefônicas, independentemente do motivo, identificarem suas ligações por meio do prefixo 0303.

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segunda-feira, 23 de setembro de 2024

Anatel determina medidas de combate a fraudes e golpes telefônicos

Prestadoras deverão realizar novas etapas de verificação das chamadas

© Pixabay/Pexels

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou nesta segunda-feira (23) um conjunto de medidas às prestadoras de serviços de telecomunicações com o objetivo de impedir o uso de ligações telefônicas para aplicação de golpes e fraudes.

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sexta-feira, 4 de novembro de 2022

Canal para denúncias de telemarketing abusivo atende 26 mil pessoas

As denúncias serão investigadas pela Senacon e encaminhadas aos Procons para análise e eventual abertura de processo administrativo pela prática abusiva.

© Shutterstock

O canal para denúncias de telemarketing abusivo, em 100 dias de funcionamento, registrou 26.674 mil atendimentos de pessoas incomodadas por esse tipo de serviço. Criada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), a plataforma visa atender queixas das pessoas que não autorizaram empresas a ligar para suas casas, oferecendo produtos ou serviços.

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segunda-feira, 11 de abril de 2022

Regra que obriga telemarketing a se identificar ainda tem baixa adesão

A atribuição do código 0303 para identificar as chamadas de telemarketing está prevista no Ato nº 10.413, de novembro de 2021.

© Shutterstock


Um mês após a entrada em vigor da norma que obriga as empresas de telemarketing a usarem números de telefone móvel com o prefixo 0303, para permitir que os consumidores identifiquem a chamada e decidam se querem atendê-la, apenas 324 códigos já cadastrados junto na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) foram ativados.

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segunda-feira, 24 de junho de 2019

Como bloquear ligações de telemarketing no celular ou telefone fixo

Alguns órgãos permitem que você cadastre o seu número de telefone para não receber mais essas chamadas irritantes. Confira!


@reprodução Olhar Digital
Mesmo que você não tenha dado ou registrado o número de sua linha telefônica fixa ou móvel na lista de cadastro das empresas, é bem capaz que você esteja sendo alvo de inúmeras ligações do departamento de telemarketing de muitas delas. 

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terça-feira, 17 de julho de 2018

Android vai identificar e bloquear chamadas indesejadas

Ideal se está farto de receber chamadas 'spam'

© DR

Está chegando uma atualização para o app Telefone do Google que permitirá bloquear chamadas consideradas ‘spam’. Caso tenha a opção ativa, a chamada será bloqueada e o usuário nem receberá qualquer notificação de chamada perdida.

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