Aplicativos deverão detalhar custos das corridas aos consumidores

Em caso de descumprimento, serão aplicadas multas de até R$ 13 milhões

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O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) determinou que as empresas de aplicativos de entrega e de transporte informem o quanto do preço final pago é da plataforma digital e o quanto é da remuneração de entregadores ou de motoristas.

Governo fiscalizou 1,1 mil postos de combustíveis para evitar abusos

Esforço é para coibir formação de carteis e crimes contra a economia

© Rodolpho Rodrigues/TV Brasil

O governo federal aumentou a fiscalização sobre postos e distribuidoras de combustíveis para verificar o aumento abusivo de preço aos consumidores e a formação de cartéis em meio ao conflito provocado pelos Estados Unidos e Israel contra o Irã.

Famílias estão menos endividadas e mais cautelosas com gastos

Pesquisa da CNC percebeu melhoria no total de pessoas com dívidas

© Marcello Casal Jr/Agência Brasil/Arquivo

Uma pesquisa conduzida a pedido da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), divulgada na última quinta-feira (6), percebeu melhoria no total de famílias endividadas no país, com diminuição para 76,1% em janeiro. O resultado representa uma queda de 0,6 ponto percentual em relação a dezembro e de 2 pontos percentuais no comparativo com o mesmo período em 2024.

Anatel determina novas regras para empresas de telemarketing

 Ajustes passam a valer a partir de 1º de junho

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(Por Agência Brasil) - A partir do dia 1º de junho, as empresas de telemarketing terão que seguir novas regras definidas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para combater o disparo massivo de chamadas telefônicas abusivas. O objetivo é reduzir o incômodo e os transtornos gerados aos consumidores de serviços de telefonia do país. 

IPC-S desacelera em seis das sete capitais pesquisadas pela FGV no encerramento de fevereiro

O indicador fechou o mês anterior com alta de 0,55%, ante 0,60% na terceira quadrissemana, e 0,61% no fechamento de janeiro

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O Índice de Preços ao Consumidor Semanal (IPC-S) desacelerou em seis das sete capitais pesquisadas no encerramento de fevereiro, informou nesta segunda-feira. 4, a Fundação Getulio Vargas (FGV). O indicador fechou o mês anterior com alta de 0,55%, ante 0,60% na terceira quadrissemana, e 0,61% no fechamento de janeiro.

FGV: confiança do consumidor sobe 5,4 pontos em setembro ante agosto, a 89 pontos

Em setembro, o Índice de Situação Atual (ISA) cresceu 1,6 ponto, para 73,3 pontos. O Índice de Expectativas (IE) subiu 7,6 pontos, para 100,2 pontos, maior nível desde dezembro de 2019.

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A confiança do consumidor subiu 5,4 pontos em setembro ante agosto, na série com ajuste sazonal, informou nesta segunda-feira a Fundação Getulio Vargas (FGV). O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) ficou em 89,0 pontos, no maior nível desde janeiro de 2020, quando estava em 90,4 pontos. Em médias móveis trimestrais, o índice avançou 3,3 pontos.

Spam por SMS: saiba como bloquear propagandas e identificar golpes

O spam é aquela mensagem enviada sem o consentimento do destinatário

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SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) - Se você tem um celular, provavelmente já recebeu pelo menos um spam via SMS. O spam é aquela mensagem enviada sem o consentimento do destinatário. Na maioria das vezes, trata-se de propaganda de produtos ou serviços, mas também pode ser usado para aplicar golpes, os chamados "smishing".

Dinheiro ainda é favorito em pagamento de quem usa Pix, diz pesquisa

 

A conclusão é de um levantamento do Instituto Locomotiva divulgado nesta sexta-feira (4)

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SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) - O dinheiro ainda é a principal forma de pagamento usada para pagar as compras, mesmo entre as pessoas que utilizam o Pix. A conclusão é de um levantamento do Instituto Locomotiva divulgado nesta sexta-feira (4).

IPCA para 2021 passa de 4,92% para 5,01%, prevê Focus

O Relatório de Mercado Focus mostra que a mediana para o IPCA este ano foi de alta de 4,92% para 5,01%

© Alimentos continuam a pressionar e inflação sobe 0,24% em agosto

Os economistas do mercado financeiro alteraram a previsão para o IPCA - o índice oficial de preços - em 2021. O Relatório de Mercado Focus divulgado nesta segunda-feira pelo Banco Central mostra que a mediana para o IPCA este ano foi de alta de 4,92% para 5,01%. Há um mês, estava em 4,81%. A projeção para o índice em 2022 permaneceu em 3,60%. Quatro semanas atrás, estava em 3,51%.

Confiança do consumidor recua 9,8 pontos em março, diz FGV

 

Com o resultado, o indicador chegou a 68,2 pontos, em uma escala de zero a 200 pontos, o menor valor desde maio de 2020 (62,1 pontos)

© Shutterstock

O Índice de Confiança do Consumidor (ICC), medido pela Fundação Getulio Vargas (FGV), caiu 9,8 pontos em março deste ano. Com o resultado, o indicador chegou a 68,2 pontos, em uma escala de zero a 200 pontos, o menor valor desde maio de 2020 (62,1 pontos).

Estimativa para inflação sobe para 3,84% este ano

A projeção para o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) subiu de 3,52% para 3,84%, desta vez

© Tânia Rêgo / Agência Brasil

A s instituições financeiras consultadas pelo Banco Central (BC) aumentaram a estimativa para a inflação este ano, pela quinta vez consecutiva. A projeção para o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) subiu de 3,52% para 3,84%, desta vez. A informação consta do boletim Focus, pesquisa semanal BC que traz as projeções de instituições para os principais indicadores econômicos.

Ligações de telemarketing poderão ser bloqueadas a partir de terça

O consumidor que não quiser mais receber ligações deve se cadastrar para bloquear as ofertas de empresas

© Shutterstock

Termina nesta terça-feira, 16, o prazo para que as empresas de telefonia criem a lista nacional de bloqueio de telemarketing. O consumidor que não quiser mais receber ligações de ofertas de empresas como Claro/Net, TIM, Vivo, Nextel, Oi e Sky deve se cadastrar no portal naomeperturbe.com.br.

Hering terá de explicar uso de reconhecimento facial ao Idec

A entidade quer avaliar se há violações a direitos do consumidor e à privacidade das pessoas que frequentam a unidade

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O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) notificou a empresa de roupas Hering solicitando esclarecimentos sobre coleta e tratamento de dados de clientes em uma “loja conceito” da marca. A entidade quer avaliar se há violações a direitos do consumidor e à privacidade das pessoas que frequentam a unidade.

Produção de energia solar em casa traz polêmica para o país

Há uma discussão em curso na Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) para que, até 2020, esses geradores domésticos passem a pagar tarifas mais altas

© Pixabay

TAÍS HIRATA - Países em todo o mundo têm criado incentivos para que os consumidores gerem sua própria energia em casa, em geral por meio de painéis solares. O crescimento desse sistema, porém, criou uma briga global, em que as distribuidoras de energia tentam derrubar benefícios oferecidos aos consumidores para instalar os equipamentos nas residências. Essa briga chegou ao Brasil.

Procon recebe quase mil denúncias por preços abusivos em postos de SP

Órgão vai notificar as empresas e elas terão que apresentar documentação sobre o preço pago aos fornecedores e motivo para elevação de preços

© REUTERS/Ricardo Moraes

O Procon, órgão que defende os interesses dos consumidores, recebeu nos últimos quatro dias 986 denúncias de prática abusiva de preços em postos de combustível do Estado de São Paulo.

IPCA-15 de março é menor para o mês desde 2000, aponta IBGE

A taxa acumulada em doze meses recuou de 2,86% em fevereiro para 2,80% em março, o resultado mais baixo desde novembro do ano passado, quando estava em 2,77%

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A alta de 0,10% registrada pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo 15 (IPCA-15) em março foi a menor taxa para o mês desde o ano 2000, quando a inflação foi de 0,09%. Os dados foram divulgados nesta sexta-feira (23) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A taxa acumulada em doze meses recuou de 2,86% em fevereiro para 2,80% em março, o resultado mais baixo desde novembro do ano passado, quando estava em 2,77%.

Lei de proteção de dados não deve sair do papel antes do fim de 2018

Advogado defende autoridade de proteção de dados pessoais do consumidor

© Marcelo Camargo/Agência Brasil

A paralisia do Congresso Nacional em ano eleitoral deve deixar a aprovação de uma lei geral de proteção de dados no Brasil só para o fim de 2018 -ou em 2019.

Montadoras convocam recall; veja se o seu veículo está na lista

Mercedes-Benz, Jaguar e Sportsman Touring realizam a campanha de chamamento para mais de 200 veículos

© DR

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública alerta para campanha de chamamento de veículos da Mercedes-Benz, Polaris do Brasil e Jaguar.

Casal encontra saco plástico dentro de tender; fabricante responde

Vídeo do produto tem circulando nas redes sociais

© Reprodução / WhatsApp

O vídeo de um casal que encontrou pedaços de papel e de plástico dentro de um tender vem circulando nas redes sociais. De acordo com o relato, os consumidores compraram o produto da marca Seara num supermercado da rede Extra no último dia 7.

Ao cortar o tender, eles encontram o que parecem ser pedaços de etiquetas junto à carne. Assista:

O caso gerou indignação em clientes, que questionaram a marca por meio das redes sociais. A Seara garante que entraram em contato com a consumidora e que tomaram as medidas necessárias.

"Lamentamos o ocorrido e informamos que prestamos pronto atendimento à consumidora, em linha com a política da marca e de acordo com as melhores práticas regidas pelo Código de Defesa do Consumidor. Entendemos que mesmo diante de um rígido controle de qualidade e excelência em seus processos produtivos, mediante o fato relatado - o único caso registrado em todo o seu histórico de fabricação do produto – realizou uma análise minuciosa, identificando um desvio no procedimento de operação exigido. Dessa forma, reforçamos nossos padrões operacionais e implementamos melhorias para que o fato não volte a ocorrer", declarou a marca, por meio de sua página no Facebook.

Via...Notícias ao Minuto

Black Friday se aproxima e cresce interesse pela promoção

Em 2015, 84% dos consumidores que fazem compras pela internet diziam ter intenção de comprar algo na data, neste ano 89% deles indicaram esse interesse

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A Black Friday deste ano, que acontece na sexta-feira (25), deverá ter mais consumidores interessados nos descontos do evento do que em edições anteriores.

Enquanto, em 2015, 84% dos consumidores que fazem compras pela internet diziam ter intenção de comprar algo na data, neste ano 89% deles indicaram esse interesse.

Por outro lado, o gasto médio pretendido pelo consumidor caiu. Em 2015, ele era de R$ 1.156. Neste ano, o valor caiu para R$ 1.095.

Os dados são de pesquisa realizada pelo Google e pelo Ibope. Para a edição de 2016, foram ouvidos 1.500 consumidores, a partir da internet.

Claudia Sciama, diretora de varejo do Google Brasil, atribui o aumento de interesse pela data à crise econômica, que cria uma demanda reprimida por consumo, e ao maior conhecimento.

"Em ano de crise, essas datas são um sucesso para consumidores e varejistas."

Além disso, ela diz que o evento vem conquistando mais confiança no Brasil.

Tradicional nos EUA, a Black Friday acontece no Brasil desde 2011. Suas primeiras edições foram apelidadas de "Black Fraude", em meio a reclamações sobre anúncios de descontos enganosos.

A expectativa pela data também é registrada pela ferramenta de buscas do Google. Henrique Simões, analista de indústria da empresa, diz que o número de pesquisas relacionadas à Black Friday cresceu 48% em outubro deste ano em relação ao mesmo período do ano passado.

Eletrônicos e eletrodomésticos formam a categoria de maior interesse, com produtos citados por 64% dos consumidores entrevistados.

Sciama afirma que esses itens chamam a atenção do consumidor por serem, em geral, os mais caros e nos quais os descontos permitem maior economia.

O Google, assim como os idealizadores da promoção no Brasil (responsáveis pelo portal blackfriday.com.br), espera que o faturamento seja de R$ 2 bilhões neste ano. O valor representaria aumento de 34% em relação a 2015, sem descontar a inflação, segundo a organização do evento. Com informações da Folhapress.

Via...Notícias ao Minuto