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segunda-feira, 6 de maio de 2024

Excesso de anúncios faz consumidores desistirem de compras online

Dados da pesquisa The Empowered Consumer, realizada pela Accenture, apontam que 75% das pessoas reclamam do excesso de publicidade nas telas, o que teria causado a desistência de 74% das compras nos últimos três meses de 2023

www.freepik.com
Basta uma rápida passada pelas redes sociais, aplicativos do celular, ou vídeos em sites de streamings para nos depararmos com algum tipo de publicidade. O que deveria ser um incentivo às compras, no entanto, tem gerado um efeito oposto no público. Dados da pesquisa The Empowered Consumer, realizada pela Accenture, apontam que 75% das pessoas reclamam do excesso de publicidade nas telas, o que teria causado a desistência de 74% das compras nos últimos três meses de 2023.

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terça-feira, 29 de agosto de 2023

Artigo | O papel central da orquestração de pagamentos para o e-commerce

Plataformas de gestão integrada otimizam as operações e as tornam mais seguras 

*Por Rafael Lopes

Diante da expansão contínua do e-commerce global, as empresas precisam encontrar maneiras de, a cada dia mais, atender seus clientes com rapidez, assertividade e segurança. Negligenciar esses aspectos, afinal, pode significar perda de vendas e redução da participação de mercado, o que ninguém deseja. Esse contexto mais amplo vale também para um setor que trabalha no apoio aos mais variados tipos de negócios que vendem seus produtos e serviços pela internet, o de sistemas de pagamentos. Essa indústria tem o desafio particular de oferecer soluções que facilitem as rotinas de empresas e clientes, e uma das tendências atuais é a gestão integrada por meio da orquestração de pagamentos.

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sexta-feira, 9 de junho de 2023

Marcas de luxo se rendem às lojas virtuais, para expandir mercado

Para especialistas ouvidos pela reportagem, o principal desafio das grandes "maisons de luxo" é transportar a experiência premium disponível nas operações físicas, que incluem até champanhe, para o mundo virtual, sem perder a característica da exclusividade.

© Shutterstock

A diretora de marca Joana Laprovitera passou a comprar online logo que surgiram os primeiros sites de venda de artigos de moda. Com o tempo, também passou a adquirir itens de luxo. "O que me leva a comprar de forma online é a comodidade e o ganho de tempo", diz ela, que também gosta das lojas físicas. "Gosto do contato humano."

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segunda-feira, 17 de abril de 2023

Desaceleração do e-commerce eleva as devoluções de galpões

Apesar do desempenho positivo, há uma perda de euforia

© Shutterstock

O mercado de galpões logísticos começou o ano com uma quantidade grande de espaços comercializados no período. É um sinal de resiliência, após três anos consecutivos com picos de demanda por esse tipo de imóvel vinda de empresas de e-commerce e logística.

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sexta-feira, 6 de janeiro de 2023

Supermercados online vendem 33% mais na última semana de 2022, diz pesquisa

Os dados são de clientes da Mercadapp, solução para e-commerce de supermercados da Linx.

© Shutterstock
As transações de vendas online no setor de supermercados na última semana de 2022 tiveram um crescimento de 33% em relação ao mesmo período do ano anterior. Os dados são de clientes da Mercadapp, solução para e-commerce de supermercados da Linx.

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segunda-feira, 28 de novembro de 2022

Vendas pela internet são alvos de campanha global neste Natal

A campanha visa orientar os consumidores para que possam fazer escolhas seguras no momento de suas compras de Natal pela internet.

© Shutterstock

Segurança em primeiro lugar, é o nome da campanha global que reúne 21 países, incluindo o Brasil, coordenada pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE). A campanha visa orientar os consumidores para que possam fazer escolhas seguras no momento de suas compras de Natal pela internet.

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Cielo: varejo cresce 6,9% na Black Friday 2022, segundo o ICVA

O e-commerce registrou alta de 21,1% enquanto o faturamento no universo físico subiu 5,4%

© Shutterstock
As vendas no Varejo cresceram 6,9% na Black Friday ante a mesma data no ano passado, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). O e-commerce registrou alta de 21,1% enquanto o faturamento no universo físico subiu 5,4%.

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segunda-feira, 10 de outubro de 2022

Empresas de guarda-móveis agora priorizam o e-commerce

A GoodStorage, por exemplo, que começou em 2013 como um guarda-móveis, hoje se posiciona como uma empresa de logística urbana, oferecendo armazenagem para pessoas físicas e empresas

© Shutterstock

A falta de galpões perto da casa do consumidor para agilizar as entregas do e-commerce está mudando a paisagem da cidade de São Paulo e abrindo novas frentes para as empresas de armazenagem. A GoodStorage, por exemplo, que começou em 2013 como um guarda-móveis, hoje se posiciona como uma empresa de logística urbana, oferecendo armazenagem para pessoas físicas e empresas.

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segunda-feira, 1 de agosto de 2022

Extrema vive boom, vira berço do e-commerce e enfrenta déficit habitacional

No período de pandemia, o e-commerce no Brasil deu salto, o que fez as empresas investirem nos seus centros de distribuição em Extrema.

© Shutterstock

Um em cada quatro produtos vendidos no e-commerce brasileiro sai de um centro de distribuição da cidade de Extrema, em Minas Gerais. Nos últimos anos, o município se transformou em expoente para o setor logístico e atraiu centenas de empresas. Por trás desse poder de atração está a combinação de posição geográfica - a meros 100 km da capital paulista, principal polo econômico do País - com tributo estadual mais favorável: a alíquota do Imposto sobre Circulação de Mercadoria e Serviços (ICMS) é pelo menos 50% inferior à de São Paulo para vendas interestaduais.

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quarta-feira, 20 de julho de 2022

E-commerce vendeu R$ 73,5 bilhões no 1º semestre, afirma ABComm

 

Segundo a base de dados da associação, o número representa um crescimento de 5% em relação ao mesmo período de 2021. Para o segundo semestre do ano, a projeção é de R$ 91,5 bilhões em vendas.

© Shutterstock

A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) aponta um faturamento de R$ 73,5 bilhões para o comércio eletrônico brasileiro no primeiro semestre de 2022. Segundo a base de dados da associação, o número representa um crescimento de 5% em relação ao mesmo período de 2021. Para o segundo semestre do ano, a projeção é de R$ 91,5 bilhões em vendas.

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segunda-feira, 21 de fevereiro de 2022

Sites de Americanas e Submarino seguem fora do ar desde o sábado

As lojas virtuais fazem parte do grupo Americanas S.A

© São Gonçalo Shopping

Os sites das plataformas de e-commerce Americanas e Submarino estão fora do ar desde a madrugada de sábado, 19, após ter sido identificado um "acesso não autorizado", de acordo com nota oficial das empresas encaminhada ao jornal O Estado de S. Paulo. As lojas virtuais fazem parte do grupo Americanas S.A..

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quarta-feira, 11 de agosto de 2021

E-commerce no Brasil bate recorde e atinge R$ 53 bi em vendas no 1º semestre

 

Os números são da 44ª edição do Webshoppers, relatório elaborado pela Ebit Nielsen e realizado em parceria com o Bexs Banco

© iStock

O comércio eletrônico bateu recorde de vendas no primeiro semestre de 2021 e atingiu R$ 53,4 bilhões em faturamento. O resultado aponta um crescimento de 31% em relação ao mesmo período do ano anterior. Os números são da 44ª edição do Webshoppers, relatório elaborado pela Ebit Nielsen e realizado em parceria com o Bexs Banco.

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sexta-feira, 3 de maio de 2019

5 dicas para comprar com segurança em lojas on-line

As compras on-line apresentam diversas vantagens

© Pixabay

Gosta de fazer compras pela internet? Então fique atento aos direitos básicos para efetuar compras boas e seguras, evitando aborrecimentos, desgastes, trocas e até perda de dinheiro. Lojas físicas e e-commerce têm regras diferentes para o consumidor e conhecer essas normas pode ser o ponto-chave do sucesso completo da compra.

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segunda-feira, 18 de março de 2019

EUA pressionam contra vantagens comerciais que beneficiam o Brasil

Alguns países em desenvolvimento, entre eles o Brasil, têm direito a tratamento "especial e diferenciado" na OMC, como prazos maiores para se adequar a exigências de negociações, exceções, e outras flexibilidades

© Dennis Shea, embaixador dos EUA na OMC (Denis Balibouse/Reuters)

Em reunião na semana passada que marcou o início das pré-negociações do acordo de e-commerce da OMC (Organização Mundial de Comércio), os Estados Unidos deixaram claro que não vão desistir de acabar com facilidades oferecidas a alguns países em desenvolvimento em acordos comerciais.

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sexta-feira, 15 de março de 2019

5 dicas para comprar com segurança em lojas on-line

As compras on-line apresentam diversas vantagens

5 dicas para comprar com segurança em lojas on-line
© DR
O Dia do Consumidor é comemorado nesta sexta-feira (15) e nada como conhecer direitos básicos para efetuar compras boas e seguras, evitando aborrecimentos, desgastes, trocas e até perda de dinheiro. Lojas físicas e e-commerce têm regras diferentes para o consumidor e conhecer essas normas pode ser o ponto-chave do sucesso completo da compra.

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sexta-feira, 6 de abril de 2018

Brasileiros estão comercializando cada vez mais seus itens usados

Nos últimos três anos, o aumento foi de 392%

© Divulgação
É possível ver uma mudança clara no hábito de consumo do brasileiro - há uma evolução constante no número de pessoas que estão desapegando do que não usam mais e também comprando de forma mais consciente. Na OLX, por exemplo, esse avanço do comércio de itens seminovos e usados fica evidente ao ver o crescimento do número de pessoas que negociaram seus itens com sucesso nos últimos 3 anos. O aumento foi de 392% (70% ao ano). 

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domingo, 16 de julho de 2017

Fique de olho: Procon divulga lista de sites falsos

Relatório publicado pela instituição aponta 500 sites de procedência duvidosa; é preciso ter cuidado antes de comprar pela internet

© DR
É inegável a praticidade garantida pelo e-commerce. Basta um clique e o consumidor adquire no conforto do lar tudo, ou quase tudo que deseja sem precisar ir até uma loja física. Mas para que o consumidor não caia numa cilada, ao realizar as compras pela internet, o Procon-SP divulgou a nova lista dos sites fraudulentos.

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