A empresa tecnológica de Redmond se defendeu das acusações indicando que sempre foi clara e que a prática se destina a melhorar os serviços
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As gravações em questão foram feitas de acordo com os comandos de voz dos utilizadores do console de jogos, em um primeiro momento através da câmara com microfones Kinect e posteriormente através da assistente digital Cortana.
A Microsoft se defendeu das críticas apontando que a prática tem o objetivo de melhorar os serviços. “Temos sido sempre claros quanto a reunirmos dados para melhorar serviços de voz e que estes dados as vezes são analisados”, afirmou a Microsoft.
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